東方網(wǎng)記者柏可林6月27日報(bào)道:進(jìn)入夏季裝修高峰,上海各級城管執(zhí)法部門組織實(shí)施“住宅小區(qū)違法裝修專項(xiàng)執(zhí)法行動”,整合街鎮(zhèn)居(村)委、執(zhí)法部門、管理部門、物業(yè)企業(yè)等各方力量共同推進(jìn)住宅小區(qū)環(huán)境綜合治理。記者從市城管執(zhí)法部門獲悉,目前在浦東,一套覆蓋全區(qū)2833個(gè)住宅小區(qū)的綜合監(jiān)管新機(jī)制已初步探索形成。
浦東城管聚焦住宅小區(qū)裝修裝飾類的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,主動尋求解決路徑,建立住宅小區(qū)裝修申報(bào)登記工作機(jī)制,通過壓實(shí)物業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任,堅(jiān)持抓源頭、管全程,根據(jù)房屋裝修流程,按“入場復(fù)核、日常檢查、離場確認(rèn)”三個(gè)階段為每位裝修業(yè)主分別建立了“一戶一檔”,對裝修行為實(shí)行“全生命周期”管理。
【資料圖】
按照機(jī)制,物業(yè)企業(yè)每日應(yīng)落實(shí)不少于一次的檢查,特殊情況下,物業(yè)應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)檢查力量或檢查頻次。為防止物業(yè)“脫檢漏檢”,浦東城管在系統(tǒng)上設(shè)計(jì)了自動預(yù)警機(jī)制,對連續(xù)3天或累計(jì)5天未檢的,將自動形成工單推送至城管中隊(duì),由中隊(duì)對物業(yè)進(jìn)行處罰。同時(shí),為引導(dǎo)業(yè)主自覺主動申報(bào)、依法裝修,浦東城管開發(fā)了裝修申報(bào)登記線上系統(tǒng),為執(zhí)法、服務(wù)提供了方便、快捷、管用的通道。
前不久,物業(yè)人員在對芳草路253弄某住戶進(jìn)行每日檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該處有涉嫌損壞承重結(jié)構(gòu)的情況,物業(yè)隨即要求業(yè)主立即對承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行恢復(fù),并通過“美麗家園微治理小程序”上報(bào)給城管部門,執(zhí)法隊(duì)員隨即上門查看。經(jīng)執(zhí)法隊(duì)員初步判斷,該戶涉嫌損壞承重結(jié)構(gòu),違反了《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,便對其進(jìn)行了立案處理。業(yè)主認(rèn)識到了錯(cuò)誤,并于一周內(nèi)恢復(fù)了原狀。同時(shí),執(zhí)法隊(duì)員約談小區(qū)物業(yè),要求其繼續(xù)加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)違規(guī)違法行監(jiān)控和及時(shí)報(bào)送。
據(jù)了解,裝修申報(bào)機(jī)制自今年5月底在全區(qū)推廣運(yùn)行以來,社會反映良好。不少居民還反映,以前遇到房屋裝修不知法、不懂法,被發(fā)現(xiàn)叫停裝修時(shí)才知道違法,現(xiàn)在在家就能學(xué)到裝修法律法規(guī),不出家門就能在網(wǎng)上申報(bào)登記。
有了數(shù)字賦能,小區(qū)綜合治理如虎添翼。浦東城管部門依托這套小區(qū)綜合監(jiān)管平臺,還制定了針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常履職情況、工作機(jī)制運(yùn)行情況、公共設(shè)施設(shè)備管理以及對重大問題的處置情況等內(nèi)容的規(guī)范檢查表單。圍繞小區(qū)綜合監(jiān)管中的突出問題,通過AI識別、物聯(lián)感知、大數(shù)據(jù)分析、無人機(jī)自動巡航等新興技術(shù),探索屋頂違法搭建、垃圾非定時(shí)投放等行為的智能發(fā)現(xiàn),持續(xù)推進(jìn)智能場景與執(zhí)法業(yè)務(wù)深度融合。
在6月27日的“美好社區(qū)先鋒行動”暨住宅小區(qū)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場調(diào)研交流推進(jìn)會上,市城管執(zhí)法局公布:今年以來,全市城管執(zhí)法部門共依法查處房屋管理類案件1917起。其中,依法查處與群眾利益密切相關(guān)的損壞房屋承重結(jié)構(gòu)案件547起,擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)案件303起,占用改建物業(yè)公共部位設(shè)施案件190起,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時(shí)報(bào)告案件169起,依法拆除小區(qū)違建2452處、9.04萬平方米,住宅小區(qū)環(huán)境綜合治理取得了一定的成效。
提示:房屋裝修有哪些紅線不能碰
根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市的規(guī)定以及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約,按照房屋安全使用規(guī)定使用物業(yè)。
禁止下列損害公共利益及他人利益的行為:
(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu);
(二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(三)破壞房屋外貌;
(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部分;
(五)損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備;
(六)存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)性物品,或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;
(七)排放有毒、有害物質(zhì);
(八)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;
(九)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約行為的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定或者臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者處理。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本規(guī)定第五十九條規(guī)定,對業(yè)主、使用人的違法行為未予以勸阻、制止或者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告有關(guān)行政管理部門的,由區(qū)房屋行政管理部門責(zé)令改正,可處一千元以上一萬元以下的罰款。
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