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近年來(lái)，沾益區(qū)城管局不斷推動(dòng)城市管理、環(huán)衛(wèi)等服務(wù)智能升級(jí)，打造“智慧城管”平臺(tái)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)管理，與多部門(mén)互聯(lián)共享信息，創(chuàng)新城市治理方式，破解城市管理難題，提升城市管理能力和執(zhí)法水平，逐步實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城管”向“智慧城管”的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

治理創(chuàng)新多網(wǎng)共管。區(qū)城管局利用智慧平臺(tái)將把分散式信息系統(tǒng)整合起來(lái)，按照城市管理事部件確權(quán)分類，第一時(shí)間將案件派遣到相應(yīng)的職能部門(mén)，建立了快速處置機(jī)制，對(duì)普通案件做到即時(shí)立案派遣，源頭快速分流，部門(mén)即時(shí)處置；對(duì)個(gè)別突發(fā)性、危害性的城市問(wèn)題，做到第一時(shí)間維護(hù)，并將案件處置情況納入日常管理考核，倒逼提升處置質(zhì)量和處置效率。各部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互配合，建立了部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，建立起“天上有‘云’、地上有‘三維’、整體有大數(shù)據(jù)”的城市管理可視化平臺(tái)，為上級(jí)決策和應(yīng)急處置提供了全天候、全過(guò)程、全覆蓋的信息化支撐，變“小城管”為“大城管”，變“單兵作戰(zhàn)”為“齊抓共管”。

建好平臺(tái)賦能治理。一是智慧城管指揮中心憑借AR“鷹眼”機(jī)動(dòng)靈活、抓拍范圍廣、分辨率高等特點(diǎn)，不受時(shí)空、地域等因素干擾，獲得高精度的圖片和視頻，快速發(fā)現(xiàn)城區(qū)內(nèi)違法建設(shè)行為，彌補(bǔ)人工巡查排違的不足。二是依托智慧城管“城市眼”視頻監(jiān)管系統(tǒng)，通過(guò)運(yùn)用AI智能分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、違章停車、亂堆物料、無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商、違規(guī)牌匾標(biāo)識(shí)等59類城市管理問(wèn)題的智能巡查、智能采集、智能分析，真正做到事前預(yù)警、事中常態(tài)檢測(cè)、事后規(guī)范管理，客觀真實(shí)地反映城市管理問(wèn)題，推動(dòng)了城市管理從被動(dòng)式處置、粗放化整治向主動(dòng)式防范、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，還大大壓縮了人工成本，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了城市管理由“人管”變?yōu)椤爸枪堋?，助力城市管理智能化、精?xì)化。三是依托沾益區(qū)智慧城管平臺(tái)1400余路智能視頻及作業(yè)車輛、人員智能定位終端，建立智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng)，將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云端計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)和通訊高科技手段相結(jié)合，將城區(qū)53輛環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛納入智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)掌握環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛運(yùn)行情況及210名一線作業(yè)人員的實(shí)時(shí)位置、清掃狀態(tài)、作業(yè)軌跡、清掃里程等情況，并對(duì)1132個(gè)垃圾收集點(diǎn)作業(yè)路面情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)“一屏掌控”。

智慧建設(shè)不斷升級(jí)。沾益區(qū)城管局不斷完善智慧城管建設(shè)體系，以現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理為核心，通過(guò)視頻監(jiān)控、AI智能識(shí)別、智能喊話等手段不斷創(chuàng)新社會(huì)治理方式，打造現(xiàn)代城市管理智慧“大腦”，將城市管理與市域社會(huì)治理相結(jié)合，強(qiáng)化信息賦能，打破信息壁壘，著力提升城市管理現(xiàn)代化、精細(xì)化、智能化，助力市域社會(huì)治理現(xiàn)代化能力提升。通過(guò)智慧城市平臺(tái)建設(shè)，每天獲取信息化數(shù)據(jù)300余條，自動(dòng)識(shí)別、扁平化派遣城市管理問(wèn)題50余類。

通訊員：余樂(lè)?吳清梅 黃亞平

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