消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,為進(jìn)一步激發(fā)市場活力、釋放消費(fèi)潛力, 5月1日,2021年全國消費(fèi)促進(jìn)月正式啟動,在為期一個月的消費(fèi)促進(jìn)月里,全國各地開展多場大型促消費(fèi)活動,從而助力拉動內(nèi)需,滿足群眾日益增長的消費(fèi)需求。
據(jù)了解,作為零售行業(yè)的代表企業(yè),自“2021全國消費(fèi)促進(jìn)月”開啟以來,國美就在娛樂化戰(zhàn)略賦能下,繼續(xù)打出“真低價(jià)”王牌,以超低價(jià)、高品質(zhì)帶給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),這是如何做到的呢?背后原因值得探究。
以用戶為核心 追求高品質(zhì)低價(jià)格
進(jìn)入新零售時代,盡管營銷方式、渠道和場景等都已升級,但對于零售商來說,能將低價(jià)格好產(chǎn)品回饋給消費(fèi)者才是實(shí)力體現(xiàn),畢竟性價(jià)比始終是消費(fèi)者追求的核心。
國美致力于滿足消費(fèi)者需求,始終堅(jiān)持用戶至上,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的好商品。進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段以來,國美以“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”為主線,聚焦家電、家居、百貨等全品類消費(fèi),發(fā)揮線上線下雙平臺優(yōu)勢,結(jié)合娛樂化營銷玩法將真低價(jià)帶給消費(fèi)者,并讓快樂因子貫徹大促始終。
4月30日,國美零售打響“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn),作為五一大促的序章,一封出自國美創(chuàng)始人黃光裕之手的“放價(jià)通知”引爆網(wǎng)絡(luò)。信中提到國美深感行業(yè)低價(jià)噱頭化之痛,深知低價(jià)可持續(xù)之難,深信只有高性價(jià)比,以量取勝、薄利多銷的真低價(jià),廠商伙伴的真支持,才能符合消費(fèi)者的利益和帶動市場繁榮。

在國美五一大促期間,“真快樂”APP攜手百大廠商品牌、萬款爆品準(zhǔn)時放價(jià),更有超多驚喜福利。自然,國美充滿誠意的“真快樂”受到了廣大消費(fèi)者的歡迎,據(jù)了解,“真快樂”APP在五一期間UV同比增長297.3%、支付人數(shù)對比平日提升567%,全網(wǎng)GMV環(huán)比增長123%。
在隨后國美“520價(jià)給你·真快樂”大促中,國美再度聯(lián)合眾多廠商品牌推出超萬款低價(jià)好物,有情侶同款買一贈一、新人專享1元購等打破全網(wǎng)底價(jià)的方式回饋消費(fèi)者。活動期間,“真快樂”平臺上活躍用戶近112萬,相比去年同期增加約35.74萬,最受歡迎的五大品類為家居日用、制冷家電、3C、美妝個護(hù)、食品酒水。
值得關(guān)注的是,國美在提出全品類低價(jià)格的同時,更嚴(yán)把品質(zhì)關(guān),借助線上平臺的大數(shù)據(jù)力量,提出“八重真選”的選品邏輯,通過多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供“好物、好價(jià)、好服務(wù)”。
可見,無論是從合作伙伴和用戶的支持力度,還是從品類擴(kuò)張、網(wǎng)絡(luò)熱度來看,在高品質(zhì)低價(jià)格的策略加持下,國美都在全國消費(fèi)促進(jìn)月中表現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢。
娛樂化持續(xù)刷新 為低價(jià)注入活力
新零售時代,用戶的精神追求不斷升級,需要更注重“人”的真實(shí)需求。國美敏銳的感知到市場趨勢,通過“真快樂”APP,以娛樂化的內(nèi)核,讓用戶在購物中玩起來,以期滿足消費(fèi)者情感訴求,釋放消費(fèi)潛力。
根據(jù)一季度數(shù)據(jù)顯示,自從國美通過“真快樂”APP實(shí)現(xiàn)娛樂化賦能以來,新增用戶就突飛猛進(jìn),日活增長一度高達(dá)1280%,對90后年輕消費(fèi)者產(chǎn)生了“虹吸效應(yīng)”。同時UV增長也達(dá)到了281%、SUK數(shù)同比提升60%、轉(zhuǎn)化率同比提升241%、支付人數(shù)同比增長827%。娛樂化營銷作為國美“家·生活”2.0戰(zhàn)略的核心升級點(diǎn),助力國美全網(wǎng)GMV同比大幅增長290%。
自從國美發(fā)力娛樂化零售以來,其標(biāo)志性組合玩法“搶-拼-ZAO”越來越受到消費(fèi)者青睞。限時低價(jià)搶好物、搶大額優(yōu)惠券,海量爆款好物拼團(tuán)買更便宜,還有ZAO動團(tuán)抽大獎。尤其是此次剛剛過去的520大促,更是延續(xù)了“真快樂”一貫的娛樂化風(fēng)格,獎品包括金條以及覆蓋甜蜜專場、國貨專場等系列的好物統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)抽。
同時,在升級的直播帶貨基礎(chǔ)上,國美結(jié)合五一大促和520告白季特點(diǎn),推出了不同主題的直播專欄,將視頻導(dǎo)購與帶貨直播有機(jī)融合,以直播專享低價(jià)與“娛樂賣、娛樂買、分享樂”相融合。

人們常說:酒香不怕巷子深。國美憑借高品質(zhì)低價(jià)格的真實(shí)惠和真實(shí)力,在消費(fèi)者心中占據(jù)了一席之地。同時,再結(jié)合娛樂化營銷方式,以最走心的方式激發(fā)消費(fèi)者的購物熱情,從而將“真快樂”的快樂理念落在實(shí)處。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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