一年一度的國(guó)美“黑色星期伍”大促以嶄新面貌準(zhǔn)時(shí)到來(lái)，3月8日“嗨Five 黑伍 快樂(lè)升級(jí)”線上直播發(fā)布會(huì)吸引數(shù)十萬(wàn)用戶關(guān)注，意味著今年的“黑伍”有著良好的開(kāi)端。受多種因素綜合影響，2021年的“黑伍”大促勢(shì)必將取得更輝煌的成績(jī)，這樣樂(lè)觀的預(yù)測(cè)并非“一家之言”而是有跡可循。

1月12日，國(guó)美推出娛樂(lè)化零售新物種“真快樂(lè)”APP；1月21日，國(guó)美召開(kāi)“解讀新國(guó)美，解碼真快樂(lè)”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，全面解讀國(guó)美零售“家·生活戰(zhàn)略”第二階段的進(jìn)展和目標(biāo)；2月16日國(guó)美創(chuàng)始人正式回歸，2月18日，國(guó)美公號(hào)發(fā)布了題為《拼搏奮進(jìn)，再攀高峰》的黃光裕內(nèi)部講話，講話中，黃光裕提出“力爭(zhēng)在未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，恢復(fù)原有市場(chǎng)地位”；2月26日，國(guó)美控股集團(tuán)元宵團(tuán)拜會(huì)上黃光裕首度亮相，坦言“還不完美的我，有您挺，真快樂(lè)”，并帶領(lǐng)集團(tuán)高管誠(chéng)邀各方伙伴，全國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)支持“真快樂(lè)”APP……

開(kāi)年以來(lái)國(guó)美動(dòng)作頻頻，其中最引人注意的當(dāng)屬線上平臺(tái)“真快樂(lè)”的亮相，它承載著“深入推進(jìn)平臺(tái)化”、“開(kāi)放拓展供應(yīng)鏈”、“全面激活?yuàn)蕵?lè)化”的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，同時(shí)也將是“黑伍”戰(zhàn)績(jī)打破記錄的重要推手。截至2月28日，“真快樂(lè)”平臺(tái)對(duì)外公布的各項(xiàng)數(shù)據(jù)展現(xiàn)出強(qiáng)大實(shí)力和成長(zhǎng)潛力。

　基于“真快樂(lè)”平臺(tái)化、娛樂(lè)化的賦能，日活與UV的增長(zhǎng)分別達(dá)到1280%和281%；基于供應(yīng)鏈平臺(tái)開(kāi)放賦能，SKU數(shù)同比提升60%、轉(zhuǎn)化率同比提升241%、支付人數(shù)同比增長(zhǎng)827%；基于“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的延展和升級(jí)，GMV同比增長(zhǎng)290%。

綜合以上不同維度的解讀，“真快樂(lè)”之所以能夠在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的突破性增長(zhǎng)，主要得益于國(guó)美全面推行的“線上平臺(tái)為主的線上線下雙平臺(tái)”戰(zhàn)略的落地。

　線上平臺(tái)為主雙平臺(tái)發(fā)力 全面激活?yuàn)蕵?lè)化

以用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維、生態(tài)思維為引領(lǐng)，“真快樂(lè)”采用娛樂(lè)化營(yíng)銷策略，在為用戶提供“搶-拼-ZAO”玩法的同時(shí)，以“娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)”為經(jīng)營(yíng)理念，在日活和UV數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)上已經(jīng)階段性地取得了一定成績(jī)。

事實(shí)上，今年年初，國(guó)美零售控股公司執(zhí)行副總裁、國(guó)美在線公司CEO向海龍?jiān)趪?guó)美零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，就曾對(duì)國(guó)美的深入推進(jìn)平臺(tái)化、全面激活?yuàn)蕵?lè)化進(jìn)行過(guò)深度解讀。自從2020年8月啟動(dòng)“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的延展和升級(jí)以來(lái)，國(guó)美構(gòu)建了零售新平臺(tái)格局，以雙平臺(tái)戰(zhàn)略真正實(shí)現(xiàn)了線上線下的精準(zhǔn)賦能，融合互補(bǔ)。

對(duì)于新國(guó)美來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略新階段的提出明確了三個(gè)要點(diǎn)：一是要以線上平臺(tái)為主的雙平臺(tái)格局，二是要以自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈所組成的“社交+商務(wù)+分享”的國(guó)美生態(tài)圈，三則是要打破邊界，向全品類方向發(fā)展。在這一過(guò)程中，國(guó)美著力打造零售新基建,開(kāi)啟了線上交易、線下體驗(yàn)的雙平臺(tái)共享零售模式。

基于此，國(guó)美于1月下旬正式推出了娛樂(lè)化、社交化的線上平臺(tái)“真快樂(lè)”APP，作為國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的重大升級(jí)與延展，自此，國(guó)美正式開(kāi)啟娛樂(lè)化零售新賽道。

功能上看，“真快樂(lè)”APP利用包括視頻導(dǎo)購(gòu)、短視頻&直播、美信（即時(shí)通訊）、九九會(huì)員在內(nèi)的多重工具，將優(yōu)惠力度、產(chǎn)品體驗(yàn)可視化。這些工具為“真快樂(lè)”多種玩法提供助力，同時(shí)形成一個(gè)連接線上和線下的端口，打造出一個(gè)全新的“引流”利器。通過(guò)這個(gè)集“社交+商務(wù)+分享”的生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)從獲客、激活到存留、變現(xiàn)的閉環(huán)。截至2021年2月28日，日活提升1280%、UV增長(zhǎng)281%，是用戶對(duì)“真快樂(lè)”的力挺，也印證了國(guó)美引領(lǐng)娛樂(lè)化零售向上。

　提升全品類供應(yīng)鏈支撐力度 打造共贏生態(tài)圈

當(dāng)今時(shí)代，只有合作，才能實(shí)現(xiàn)共贏。新國(guó)美戰(zhàn)略上高屋建瓴，以更加開(kāi)放包容的心態(tài)對(duì)外持續(xù)賦能。落實(shí)到實(shí)際層面，將會(huì)主要著力于強(qiáng)化和拓展自營(yíng)垂直類供應(yīng)鏈矩陣，加速第三方商家、商品真選的開(kāi)放招商，加大向更多平臺(tái)、更廣領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力輸出。

早在十幾年前，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕已經(jīng)將供應(yīng)鏈建設(shè)擺在了關(guān)鍵位置，“只要廠商攜手合理分工，將給整個(gè)供應(yīng)鏈創(chuàng)造出至少2%的純利空間。”

國(guó)美零售副總裁王巍曾公開(kāi)表示，國(guó)美今年將進(jìn)一步深化和頭部品牌、新銳品牌的全年性戰(zhàn)略級(jí)合作，新品首發(fā)、聯(lián)合采購(gòu)、大單包銷、反向定制的范圍和力度會(huì)更大，同時(shí)會(huì)重點(diǎn)提升3C、數(shù)碼、小家電的供應(yīng)鏈支撐力度，今年國(guó)美的自營(yíng)電器供應(yīng)鏈的勢(shì)能會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，銷售規(guī)模會(huì)有顯著增長(zhǎng)。國(guó)美自營(yíng)供應(yīng)鏈也將在家裝、家居、生鮮食材、酒水、定制等多垂類自營(yíng)供應(yīng)鏈的發(fā)力。

同時(shí)，國(guó)美會(huì)秉持“GM標(biāo)準(zhǔn)+N”的嚴(yán)選商家高標(biāo)準(zhǔn)承諾嚴(yán)要求拓展外部合作，依托8重真選商品的高標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)美零售加速與品質(zhì)有保障、商品有特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的外部第三方供應(yīng)鏈開(kāi)放合作。由此總結(jié)起來(lái)，也就是兩個(gè)大方向，增加真選拓品，開(kāi)放供應(yīng)鏈對(duì)接更多優(yōu)秀供應(yīng)商和商家。

　截至2021年2月28日，SKU數(shù)同比提升60%、轉(zhuǎn)化率同比提升241%、支付人數(shù)同比增長(zhǎng)827%，可以看出，國(guó)美零售的結(jié)構(gòu)性升級(jí)和價(jià)值蛻變正在全面加速，跨出電器連鎖的單一賽道，不拘泥于傳統(tǒng)門(mén)店的老渠道，國(guó)美在娛樂(lè)化零售的新賽道上已經(jīng)找到了自己的位置。推動(dòng)線上“真快樂(lè)”，線下“國(guó)美家”、國(guó)美電器、真選開(kāi)放供應(yīng)鏈等共享平臺(tái)全方位升級(jí)，全速推進(jìn)以全行業(yè)全品類零售為核心的相關(guān)多元化事業(yè)提質(zhì)增效、協(xié)同共進(jìn)，以高質(zhì)量的創(chuàng)新助推國(guó)美發(fā)展步入快車道。

娛樂(lè)化零售賽道打開(kāi)新局面 新戰(zhàn)略有望加速落地

對(duì)國(guó)美而言，其“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的使命就是“以科技提升效益，以智慧創(chuàng)造美好”，愿景則是持續(xù)用科技和智慧締造真快樂(lè)，成為人們最喜歡的娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)消費(fèi)平臺(tái)。

伴隨數(shù)字化發(fā)展長(zhǎng)大的年輕群體一直是各個(gè)平臺(tái)爭(zhēng)奪的目標(biāo)，國(guó)美致力于深挖年輕群體消費(fèi)訴求，充分滿足年輕群體“線下體驗(yàn)、線上下單”的消費(fèi)需求，圍繞“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，打造線上線下雙平臺(tái)共享零售模式。

以線上平臺(tái)承擔(dān)商品展示、在線交易、娛樂(lè)和服務(wù)等功能。線下平臺(tái)將實(shí)體門(mén)店改造升級(jí)，打造凸顯精品展示和體驗(yàn)特色的“家·生活”精品展廳，讓商品在家客廳、家廚房、家臥室等真實(shí)美好的場(chǎng)景中精致展示，讓消費(fèi)者在美好品質(zhì)的家場(chǎng)景中沉浸式體驗(yàn)選購(gòu)，多元豐富的場(chǎng)景和全息化體驗(yàn)，讓顧客無(wú)論是線上線下逛國(guó)美，都能隨時(shí)感受到“真快樂(lè)”。

1月23日，“真快樂(lè)”APP搶先版正式運(yùn)營(yíng)，同步開(kāi)啟“快樂(lè)ZAO集”超級(jí)年貨節(jié)，攜手全品類一線大牌在春節(jié)前給消費(fèi)者帶來(lái)諸多實(shí)惠好物和娛樂(lè)購(gòu)物玩法。在牛年春節(jié)檔，“真快樂(lè)”還推出寵粉節(jié)、“約惠情人節(jié)”和“春節(jié)不打烊”等活動(dòng)，以“搶-拼-ZAO”組合玩法掀起娛樂(lè)購(gòu)物狂潮，同時(shí)ZAO動(dòng)團(tuán)抽特斯拉使用權(quán)、德云社九九兄弟抖音助陣#花式云拜年#等活動(dòng)刷爆朋友圈，帶領(lǐng)全國(guó)用戶快樂(lè)開(kāi)ZAO。

國(guó)美以?shī)蕵?lè)化零售打開(kāi)了新局面，“真快樂(lè)”上線以來(lái)，包括“嗨Five 黑伍”大促在內(nèi)的許多動(dòng)作都是圍繞著戰(zhàn)略落地所展開(kāi)的。截至2021年2月28日，GMV同比增長(zhǎng)將近三倍，這樣的成績(jī)足以讓“真快樂(lè)”從競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，國(guó)美的新戰(zhàn)略將行穩(wěn)致遠(yuǎn)，“真快樂(lè)”的“黑伍”戰(zhàn)績(jī)也必將打破紀(jì)錄。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣依據(jù)。

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