據(jù)浙江廣電總臺(tái)《1818黃金眼》欄目近日?qǐng)?bào)道,湖州的魏女士反映,自己卡里明明有好幾萬的余額,居然連網(wǎng)購20多元的東西都顯示余額不足,這錢到哪里去了呢。
“買20多塊錢的東西,怎么會(huì)余額不足呢,我就點(diǎn)進(jìn)賬單看了一下,就看到賬單上全都是刷給廣州趣丸這個(gè)公司的,總共刷了六萬五千五百多”,魏女士說。
魏女士夫妻倆在湖州開了一家小飯店,她說本來這筆錢是用來交房租的,沒想到竟被13歲的兒子拿去充值了。
賬單顯示,最近十多天,孩子不停的買T豆,其中最大的一筆花了6000元,買了60萬T豆。
據(jù)孩子自己說,他不停的用媽媽的手機(jī)試密碼,最后用爸爸的手機(jī)尾號(hào)試了試,成功了。
“試密碼試對(duì)了,后面我也沒有看交易記錄,T豆我就以為輸入密碼,就可以免費(fèi)領(lǐng)的豆子”,孩子說,充值買T豆后,他就可以在TT語音上組隊(duì)玩游戲,還可以刷禮物送好友,目前孩子的賬號(hào)等級(jí)已經(jīng)達(dá)到了“郡王”,再繼續(xù)充值,就可以達(dá)到“親王”,甚至“國(guó)王”。
另外,記者注意到,孩子TT語音賬號(hào)用奶奶的身份證信息認(rèn)證的,“自己的身份證用不了嘛,就用了成年人的,奶奶那邊也沒給我,是我去偷過來用的,刷臉認(rèn)證就說需要個(gè)實(shí)名認(rèn)證,讓奶奶過來弄一下”。
記者詢問孩子的奶奶玩游戲嗎,老人說,“我玩不來的,我連寫字,寫自己的名字都寫不來的”。
魏女士說,眼看3月份就要交房租了,這筆錢要是要不回來,可能連小飯店都開不了了,一家人就會(huì)失去生計(jì),希望游戲公司能退還這些錢。
“這些賬號(hào)都是進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的,并且是實(shí)名成年人的信息,實(shí)名前后都有進(jìn)行充值,那我們就認(rèn)為這個(gè)賬號(hào)就是成年人在使用”,廣州趣丸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客服回應(yīng)。
對(duì)此,蔡女士表示,“實(shí)名認(rèn)證的成年人信息是60歲的老年人,對(duì)不對(duì)?”
客服進(jìn)一步表示,“關(guān)于用戶實(shí)名的具體信息,客服是沒辦法進(jìn)行查看的”??头粝铝擞浾叩穆?lián)系方式說,會(huì)盡快讓專人跟記者聯(lián)系。
但截至發(fā)稿前,記者沒有接到對(duì)方的反饋。

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