2月3日，青島西海岸新區(qū)第一高級中學教師王凱在錄制“空中課堂”。張進剛攝 (中經(jīng)視覺)

2月6日，江西新余市蓓蕾幼兒園老師在錄音棚錄制“云”課堂中的幼兒繪本讀物。趙春亮攝 (中經(jīng)視覺)

因新冠肺炎疫情持續(xù)發(fā)展，教育部日前發(fā)布了《關于2020年春季學期延期開學的通知》，要求部屬各高等學校、地方所屬院校、中小學校、幼兒園等適當推遲春季學期開學時間。同時，多地暫停線下培訓活動，并利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學生提供學習支持，“停課不停教、停課不停學”。

目前，我國約有2.7億在校學生。當上億的學生涌到在線教育，不管是教育部門、培訓機構，還是老師、家長、學生們，都迎來了一場大挑戰(zhàn)。

“國家隊”緊急調(diào)度資源，可以滿足教學需求

學校是教學的主體，也是在線教學最重要的力量。目前，教育部擬于多數(shù)地區(qū)原計劃正常開學的2月17日開通國家網(wǎng)絡云課堂，以獲得“一師一優(yōu)課、一課一名師”項目部級獎的課程資源為基礎，供各地學校組織學生開展網(wǎng)上學習。

考慮到部分地區(qū)無網(wǎng)絡或網(wǎng)速慢等情況，教育部還將安排中國教育電視臺通過電視頻道播出有關課程和資源。

為豐富網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)學習資源，教育部協(xié)調(diào)北京、上海等地教育部門和清華大學附屬小學、中國人民大學附屬中學等中小學，將本地本校網(wǎng)絡學習資源在延期開學期間免費向社會開放;同時，人民教育出版社也將“人教點讀”數(shù)字教學資源庫免費向社會開放。

對大學生，截至2月2日，教育部已組織22個在線課程平臺，免費開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個學科門類、?？聘呗?8個專業(yè)大類，供高校選擇使用，其中不少課程都可以累計學分。這些資源，在開學后預計可以滿足教學需求。

除了教育部組織的“國家隊”，各地也推出了更適應本地、本校教學的“地方版”“校園特色版”。

今年北京將實施新高考改革。按原定計劃，2月25日，北京市高三學生將迎來全市統(tǒng)考。突如其來的疫情，讓廣大學生的迎考學習變成了一場與高考時間賽跑的“線上教學之戰(zhàn)”。記者從海淀區(qū)一所中學了解到，1月末，學校便向全體高三教師發(fā)起錄課倡議，從2月10日起，在線課程全部上線。畢業(yè)年級從2月2日起，就正式開始在線答疑課堂，學生自愿報名參加。每天上午9點，各學科1小時的在線答疑課堂固定開講。

在甘肅平?jīng)觯?ldquo;空中課堂”模式已經(jīng)開啟。“往年這時候，初三、高三學生已經(jīng)開學了，今年因為疫情，我們開啟了面向畢業(yè)生的‘線上教學’和其他學段寒假作業(yè)輔導。”平?jīng)鍪薪逃中畔⒅行闹魅侮愓衲罱榻B，平?jīng)鲈诶媒逃破脚_保障學生線上學習的同時，積極協(xié)調(diào)阿里釘釘?shù)扔嘘P教育信息化企業(yè)通過多種形式，為全市師生免費提供在線學習資源和上課渠道。

這些在線教育平臺和網(wǎng)絡媒體可以覆蓋全市29所高中、134所初中、779所小學和263個教學點，最大程度降低疫情給學生學習帶來的影響。

教育機構獲客忙，消費者是否認可是關鍵

教育部相關負責人表示，疫情期間，希望社會力量積極參與配合，提供更多樣的公益性優(yōu)質(zhì)學習資源。

其實不需要號召，疫情帶來的“停課不停學”，加上寒假，在線教育已經(jīng)成為剛需。全國的教育培訓機構或是主動，或是被動，都已經(jīng)開始搶占線上。

原本就在線上競爭火熱的培訓機構，把這次“停課不停學”當作了公益展示的機會，更是難得的獲客機遇。

1月24日，網(wǎng)易有道精品課宣布，即日向武漢市中小學生免費提供寒假線上課程;1月26日，好未來為湖北全省培訓機構免費提供直播平臺和技術支持;27日，新東方捐款2000萬元，并免費開放“新東方在線”所有春季班直播課程，第一批供應100萬份……

除了專業(yè)的教育機構，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也加入了在線教育的大潮。

支付寶“小寶教育”整合免費線上教育資源，提供更便捷的入口;阿里釘釘免費為學校提供不限時視頻會議;騰訊教育聯(lián)合多家免費教學服務，推出“不停學”聯(lián)盟;淘寶大學宣布將為k12學校、高職院校、教育機構開通專屬通道，免費部署云課堂等。

“平時拉一個新學員要打好多次電話，現(xiàn)在每天都有家長主動在線咨詢，上體驗課。”學而思網(wǎng)校的王老師說。

線上課程讓消費者有免費餡餅吃，一些原本的線下課就讓消費者有點糾結了。目前，全國已經(jīng)叫停線下培訓機構教學，線下班要么暫時停課，要么轉(zhuǎn)到線上。

北京藝沐陽光藝術培訓中心的寒假班原本計劃2月4日至2月19日開課，但現(xiàn)在已經(jīng)停課。學校負責人肖老師告訴記者，學校的寒假班給出了很大優(yōu)惠，最低一節(jié)只要106元，比平日課程便宜了約一半。原本這一優(yōu)惠只能假期使用，過期不能延續(xù)。但現(xiàn)在，學校只能將假期課程延續(xù)到平時。“我們還沒有算到底會虧多少，反正不能讓學生吃虧。”肖老師說。

正因為全部延期，藝沐陽光還沒有提出退費的學員。此前，杰睿教育也宣布北京學校節(jié)后寒假線下課程全部轉(zhuǎn)為線上，教師、時間和課程不變，課程費用按3折收取，不滿意線上課程的可以全額退費。

不過，有些培訓機構因為直接把線下課程轉(zhuǎn)到了線上，又沒有給出折扣方案，引起了家長的不滿。

“原定2月10日開學的線下集訓課改成線上了，也沒有說費用怎么算。”在某英語培訓機構報了年課的一位家長告訴記者，“我們報線下小班課，一年1.9萬元，算下來一節(jié)課400元左右，比線上一對一課程貴得多。如果是線上小班課，可能只要幾十元錢?，F(xiàn)在給我們改成了線上小班課，這錢怎么算啊?”他對班主任提出了這個問題，暫時沒有得到答復。

在線教育比學校課堂要求高，家長與學校需要通力合作

專家表示，線下授課到在線教育的轉(zhuǎn)換，并非只是換個環(huán)境上課那么簡單。

沒有了老師的監(jiān)督，在線教育效果難免打折扣。“空中課堂反而比在學校課堂要求更高。”中科院心理研究所教授、中國心理學會員工心理促進工作委員會副主任兼秘書長史占彪認為，老師和家長要讓孩子意識到空中課堂就是真正的課堂，和學校教學一樣有時間、有作業(yè)、有管理，一點都馬虎、敷衍不得。

面對疫情，即使不容易見到學生，教師在學生學習中依然扮演著重要的角色，依然有著不可比擬的影響力和推動力。北京師范大學心理學院教授侯志瑾認為，教師要幫助學生明確學習目標，監(jiān)督學習作業(yè)，適度指導和培養(yǎng)孩子的良好作息與習慣。

如今，孩子的學習更多是在家庭中完成，這也就意味著家長的“執(zhí)行力”將極大影響孩子的學習成果。目前，北京市出臺了政策，提出雙職工家庭可以安排一個家長在家“帶薪陪娃”。不過，如何督促學生學習還是讓家長非常頭疼。

“我們每天看視頻、看直播、在線打卡、班級群討論，嚴格執(zhí)行老師的各項要求。”一位家長告訴記者，“這還是寒假期間，都只是‘自選動作’，沒有學校的‘規(guī)定動作’。等真開學了，還不知道會怎么樣”。

不管怎么說，再過幾天，在線上課就將全面開展。業(yè)內(nèi)普遍認為，這既是應對疫情的需要，也是教學改革的一次機會。如果能充分利用線上教學優(yōu)勢，以信息技術與教育教學深度融合的教與學改革創(chuàng)新，也許將是推進學習方式變革、提高教學效率的有益嘗試。(記者 佘 穎 李佳霖 李琛奇)